מסמך משפטי

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 12.10.2026

1. מבוא

ברוכים הבאים לאתר IBWebDesign. אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שנמסר לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נמסר לנו דרך האתר, כיצד אנו משתמשים בו, היכן הוא נשמר וכיצד אנו מגנים עליו.

2. מי אחראי למידע (בעל המאגר)

השירותים והאתר מופעלים על ידי IBWebDesign.
לפניות, שאלות או מימוש זכויות בנושא פרטיות והגנת המידע, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: ibwebdesigncustomerservice@gmail.com.

3. איזה מידע נמסר באתר וחובת המסירה

• המידע הנמסר: במסגרת טופס יצירת הקשר באתר, הנך מתבקש/ת למסור פרטים אישיים בסיסיים הכוללים: שם מלא, מספר טלפון, סוג העסק, ותוכן חופשי של הפנייה (ככל שנכתב).
• חובת מסירת המידע: לא חלה עליך כל חובה חוקית למסור פרטים אלו, ומסירתם נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך המלאה. עם זאת, ללא מסירת פרטי החובה המסומנים בטופס (שם, טלפון וסוג העסק), לא נוכל ליצור עמך קשר ולהשיב לפנייתך.

4. מטרות השימוש במידע ודיוור שיווקי

• מטרת העל: המידע הנמסר על ידך ישמש אך ורק לצורך חזרה אליך, מתן מענה לפנייתך והגשת הצעה לשירותי העסק.
• דיוור שיווקי ("חוק הספאם"): שליחת תכנים שיווקיים, הצעות ערך או עדכונים (באמצעות דוא"ל, מסרונים (SMS) או הודעות WhatsApp) תבוצע אך ורק למשתמשים אשר נתנו לכך את הסכמתם המפורשת והנפרדת באמצעות סימון תיבת הסימון (Checkbox) הייעודית בטופס.
• הסרה מרשימת התפוצה: הנך רשאי/ת לחזור בך מהסכמתך ולהסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת וללא תשלום. ניתן לעשות זאת באמצעות לחיצה על קישור ההסרה המופיע בתחתית הודעות המייל, השבת המילה "הסר" בהודעות טקסט/וואטסאפ, או בפנייה ישירה לשירות הלקוחות שלנו בדוא"ל.

5. העברת המידע וצדדים שלישיים

האתר עצמו מבוסס ארכיטקטורה ישירה ואינו כולל מסד נתונים (Database) פנימי השומר את פרטי הטופס.

• שירות WhatsApp (Meta): עם לחיצה על כפתור השליחה, פרטי הטופס מנוסחים לכדי הודעה ונשלחים ישירות ממכשירך האישי לחשבון הוואטסאפ של העסק. המידע עובר ומעובד דרך שרתי חברת Meta בהתאם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהם.
• פניות ישירות המבוצעות על ידך באמצעות חיוג טלפוני או שליחת דואר אלקטרוני מגיעות אלינו ישירות לאמצעי התקשורת הנבחר (Google Workspace).

6. אחסון מקומי (Cookies וכלי מעקב)

האתר אינו משתמש בקובצי Cookies (עוגיות) כלל. כמו כן, האתר אינו עושה שימוש בכלי מעקב, פילוח או אנליטיקה של צדדים שלישיים (כגון Google Analytics או Meta Pixel) למטרות שיווקיות או ניתוח התנהגות משתמשים. הגופנים (Fonts) באתר נטענים ישירות משרת האתר ואינם מייצרים מעקב חיצוני.

יחד עם זאת, לצורך תפעולו הטכני והתקין של האתר ושמירת חוויית המשתמש, האתר שומר בדפדפן המקומי שלך בלבד שלושה סימונים טכניים הכרחיים (Web Storage):

1. סימון תצוגת אנימציה (sessionStorage): נועד לוודא שאנימציית הפתיחה לא תופעל שוב ושוב במהלך אותו ביקור. נמחק אוטומטית עם סגירת לשונית הדפדפן.
2. העדפות נגישות (localStorage): שומר את הגדרות הנגישות שבחרת (כמו הגדלת גופן או ניגודיות) כדי שיחולו בכל עמודי האתר באופן רציף.
3. אישור הודעת הפרטיות (localStorage): שומר את אישורך לכך שהודעת העדכון על האחסון המקומי הוצגה בפניך.

נתונים טכניים אלו אינם נשלחים אלינו או לכל גורם צד שלישי, ובאפשרותך למחוק אותם לחלוטין ובכל עת באמצעות ניקוי נתוני אתר והיסטוריה בהגדרות הדפדפן שלך.

7. אחסון המידע, אבטחה והעברה לחו"ל

• שרתי האתר: האתר מאוחסן על גבי התשתית של חברת Vercel Inc., אשר עשויה לנהל רישום טכני אנונימי של גישות (כגון כתובות IP) לצורכי אבטחת שרתים ומניעת מתקפות סייבר.
• אחסון בענן (חו"ל): המידע והפניות שמגיעים אלינו נשמרים ומעובדים באמצעות שירותי ענן מובילים (כגון Google ו-WhatsApp). שרתים אלו עשויים להיות ממוקמים מחוץ לגבולות מדינת ישראל (לרבות בארה"ב ובאיחוד האירופי). עצם מסירת המידע בטופס מהווה הסכמה להעברתו ואחסונו בשרתים אלו.
• אבטחת מידע: אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים ומתאימים כדי להגן על המידע האישי שברשותנו מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או שימוש לרעה.

8. הזכויות שלך לעיון ותיקון מידע

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אם מצאת כי המידע שנשמר אצלנו לגביך אינו מדויק, שלם או מעודכן, או אם ברצונך לבקש את מחיקת המידע מרישומיו הפנימיים של העסק, הנך מוזמן/ת לפנות אלינו בדוא"ל המופיע בסעיף 2, ואנו נטפל בפנייתך בהתאם להוראות הדין.

9. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מסמך זה מעת לעת בהתאם לשינויים טכנולוגיים או דרישות החוק. הנוסח המחייב והמעודכן יפורסם תמיד בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון יופיע בראש הדף.